Условия доставки и оплаты

Индивидуальный подход к каждому клиенту позволяет нам делать наилучшее предложение конечному покупателю, как по ценам, так и по условиям оплаты.

Все цены указаны с учетом НДС.

Цены на товар могут меняться в зависимости от индивидуальных условий и изменений отпускных цен производителей. Внешний вид товара может отличаться от изображения в интернет-магазине, при этом его функциональное назначение соответствует указанному описанию.

Условия оплаты

С нашими клиентами мы работаем, используя несколько схем оплаты товара:

консигнация, отсрочка платежа, предоплата и наличный расчет, безналичный расчет.

консигнация
отсрочка платежа
предоплата и наличный расчет
безналичный расчет

Условия доставки

  • Бесплатная доставка по городам Алматы и Астана на заказ свыше 7000 тг.
  • Для отправки заказа в регионы необходимо сделать заказ на сумму свыше 15000 тг.
  • Доставка осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
  • При размещении заказа до 11 часов утра и наличии свободного лимита на доставку, доставка выполняется в этот же день после обеда.
  • При размещении заказа после 11 утра или отсутствии свободного лимита на доставку - на следующий рабочий день.

Внимание! При безналичной оплате доставка происходит после поступления денег, если иное не обусловлено договором. Вы можете приехать к нам и забрать свой заказ самовывозом. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Возврат и замена

Покупатель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи ему непродовольственного Товара надлежащего качества (не считая дня его покупки) обменять его на аналогичный Товар у продавца, у которого этот Товар был куплен, если указанный Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат и обмен Товара возможен в следующих случаях: Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара (товарный или кассовый чек, документация к товару).

Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены Товар, замена должна быть проведена в течение 1 (одного) месяца со дня предъявления такого требования.
Товар поставленный по специальному заказу, возврату и замене не подлежит.

Возврат продовольственных товаров

Покупатель может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества. Товар ненадлежащего качества это – товар, непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.